Case study

Tuur

01.

De uitdaging

Dit Belgische slaapmerk bouwde een sterke reputatie uit rond natuurlijke materialen, ergonomie en duurzaamheid. Toch was de commerciële groei historisch sterk afhankelijk van promotionele pieken. Buiten salesmomenten bleef de instroom van nieuwe bezoekers beperkt en was de merkopbouw in de top of funnel relatief zwak.

Daarbovenop kent de slaapmarkt een lange beslissingscyclus: consumenten vergelijken intensief, zoeken zekerheid en hebben nood aan vertrouwen vóór ze tot aankoop overgaan. Met de ambitie om op te schalen naar nieuwe markten — van Nederland richting Duitsland — werd die geloofwaardigheid nog belangrijker.

02.

De aanpak

Samen werkten we een duidelijke go-to-marketstrategie uit, met een bewuste shift van een promo-first aanpak naar een evenwicht tussen merkopbouw en gerichte salesactivatie. De focus verschoof van maximaal bereik naar maximale koopintentie.

We ontwikkelden inhoudelijke contentpijlers rond slaap, gezondheid, comfort en het dagelijkse leven, en vertaalden die naar herkenbare formats die mensen centraal zetten. Met onder meer de “In bed met”-video’s brachten we slaapproblemen op een menselijke en contextuele manier tot leven.

Beslissingen werden onderbouwd met data, SEO-inzichten en feedback van klanten. Voor de Duitse markt testten we bovendien AI-gedubde video’s als snelle MVP, gevalideerd door native feedback, om snelheid te combineren met geloofwaardigheid.

03.

Het resultaat

De aanpak zorgde voor een meer consistente instroom van verkeer, ook buiten promotieperiodes. Het merk bouwde een sterkere en duidelijkere associatie op rond natuurlijk, gezond en bewust slapen, met een betere balans tussen performance en merkopbouw.

Daarnaast ontstond een onderbouwd kader om internationale groei gecontroleerd en authentiek aan te pakken – niet gedreven door korte termijn pieken, maar gebouwd op een duurzame basis voor verdere schaalvergroting.

Klaar om je E-commerce te laten groeien?

Neem vandaag nog contact met ons op voor een adviesgesprek en ontdek hoe wij u kunnen helpen uw bedrijf te laten groeien.